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DESCRIPTION:<a href="https://dialog-studio-by-melanielex.odoo.com/event/tel
 efonkompetenz-fur-mitarbeitende-workshop-18">Telefonkompetenz für Mitarbe
 itende - Workshop</a>\nTelefonkompetenz für Mitarbeitende Für Unternehme
 n\, die ihren bestehenden Kundenkontakt stärken möchten. Mitarbeitende l
 ernen\, Telefonate klar\, freundlich und souverän zu führen - auch in an
 spruchsvollen Situationen. Inhalte (Auszug):professioneller erster Eindruc
 k am TelefonWirkung von Stimme\, Tonfall und Sprachestrukturierte Gespräc
 hsführungAnliegen erfassen und zusammenfassenprofessionelle Terminvereinb
 arungsouveräner Umgang mit herausfordernden Gesprächen Ergebnis:sicher a
 uftretende Mitarbeitendeklare Gesprächebessere Abläufe im Unternehmenzuf
 riedene Kunden Ideal für Empfang\, Innendienst\, Service & Assistenz Als 
 offener Workshop oder individuell für ihr Unternehmen buchbar. Was Dialog
 Studio besonders macht.Haltung vor SkriptKlarheit statt FloskelnPraxis sta
 tt Theoriekein Callcenter-Ton DialogStudio steht für Kommunikation die wi
 rkt\, weil sie authetisch\, klar und verlässlich ist. Preis: 279 Euro pro
  Person Inklusive Wasser\, Tee und Kaffee - gemeinsames Mittagessen. Semin
 arunterlagen und Teilnahmebestätigung.
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 tenz für Mitarbeitende - Workshop</a>\nTelefonkompetenz für Mitarbeitend
 e Für Unternehmen\, die ihren bestehenden Kundenkontakt stärken möchten
 . Mitarbeitende lernen\, Telefonate klar\, freundlich und souverän zu fü
 hren - auch in anspruchsvollen Situationen. Inhalte (Auszug):professionell
 er erster Eindruck am TelefonWirkung von Stimme\, Tonfall und Sprachestruk
 turierte GesprächsführungAnliegen erfassen und zusammenfassenprofessione
 lle Terminvereinbarungsouveräner Umgang mit herausfordernden Gesprächen 
 Ergebnis:sicher auftretende Mitarbeitendeklare Gesprächebessere Abläufe 
 im Unternehmenzufriedene Kunden Ideal für Empfang\, Innendienst\, Service
  & Assistenz Als offener Workshop oder individuell für ihr Unternehmen bu
 chbar. Was DialogStudio besonders macht.Haltung vor SkriptKlarheit statt F
 loskelnPraxis statt Theoriekein Callcenter-Ton DialogStudio steht für Kom
 munikation die wirkt\, weil sie authetisch\, klar und verlässlich ist. Pr
 eis: 279 Euro pro Person Inklusive Wasser\, Tee und Kaffee - gemeinsames M
 ittagessen. Seminarunterlagen und Teilnahmebestätigung.
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